Ce que vous devez savoir.
Les règles d’usage du Fil : un outil gratuit d’accompagnement musical, pensé pour soutenir la présence humaine, jamais pour la remplacer.
Rôle du Fil
Le Fil est un outil d’accompagnement musical. Il propose des trajectoires sonores selon le moment de la journée, l’état observé et la logique 3P.
Il ne constitue pas un dispositif médical, un diagnostic, une prescription, un traitement ou une garantie de résultat thérapeutique.
La règle reste simple : le système propose, l’accompagnant décide.
Utilisateurs concernés
Le Fil s’adresse aux institutions, soignants, accompagnants, familles et aidants qui accompagnent des personnes en situation de fragilité cognitive, relationnelle, émotionnelle ou communicationnelle.
L’utilisation doit rester bienveillante, adaptée à la personne, et interrompue dès qu’un signe d’inconfort apparaît.
Accès et adhésion
L’accès institutionnel peut nécessiter une validation préalable afin de vérifier le cadre d’usage, de créer des accès propres à la structure et d’assurer un support adapté.
L’adhésion institutionnelle est gratuite. Elle ne donne lieu à aucun abonnement, aucun renouvellement payant, aucune facturation cachée.
Gratuité permanente
Le Fil est gratuit, pour toujours. Ce n’est pas une période d’essai, ni un modèle freemium, ni une promesse provisoire.
Aucune fonctionnalité essentielle du Fil ne doit être placée derrière un paywall. Les contributions éventuelles restent volontaires et ne conditionnent jamais l’accès à l’outil.
Données et anonymisation
L’utilisateur s’engage à ne pas inscrire dans Le Fil de données permettant d’identifier directement une personne accompagnée : nom, prénom, diagnostic, dossier médical, photo, vidéo, adresse, numéro personnel ou toute information clinique nominative.
Les codes d’accès ou codes internes doivent rester anonymes et propres à l’institution. Ils ne doivent pas contenir de nom réel.
IA et décision humaine
Lorsque Le Fil utilise une fonction d’IA, celle-ci sert uniquement à assister l’ajustement ou la proposition musicale. Elle ne décide pas à la place de l’accompagnant.
Les services d’IA utilisés dans le cadre du Fil sont opérés dans l’environnement suisse Infomaniak. Aucune donnée patient nominative ne doit être envoyée à l’IA.
L’accompagnant reste responsable de l’observation, du lancement, du changement ou de l’arrêt d’une trajectoire musicale.
Limites de responsabilité
Le Fil est fourni avec soin, mais ne peut garantir qu’une proposition musicale convienne à toute personne, à tout moment ou dans toute situation.
En cas de doute clinique, de détresse, de douleur, de crise, de risque ou de situation urgente, les protocoles de l’institution, les professionnels compétents et les services d’urgence prévalent toujours sur l’utilisation du Fil.
Propriété intellectuelle
Les textes, méthodes, parcours, sélections, interfaces, marques et éléments éditoriaux du Fil sont protégés. Leur reproduction ou adaptation hors du cadre prévu nécessite une autorisation écrite.
Les œuvres musicales restent protégées par les droits de leurs auteurs, interprètes, producteurs et ayants droit.
Modification des conditions
Ces conditions peuvent être mises à jour pour tenir compte de l’évolution du service, du cadre légal ou de l’infrastructure technique. La date de mise à jour figure en bas de page.
Contact
Pour toute question concernant l’utilisation du Fil : contact@lefil.app
Dernière mise à jour : juin 2026