Sécurité et confidentialité — Le Fil

Sécurité & confidentialité

Il n'y a rien à cacher,
parce qu'il n'y a rien à cacher.

Données 100% en Suisse, hébergement Infomaniak. Anonymisation par conception. Pas de tracking. Pas de revente. On ne stocke que ce qui sert à servir.

Cinq promesses

Sur lesquelles
on ne pliera pas.

I

Hébergement 100% Suisse

Tout est chez Infomaniak, à Genève. Serveurs, base de données, fichiers, sauvegardes. Rien ne quitte la Suisse. Conformité nLPD et RGPD assurée par construction.

II

Anonymisation par conception

Les personnes accompagnées n'ont pas de compte. Pas de nom, pas de date de naissance, pas d'adresse. Juste un code interne (« code pirate ») connu uniquement de l'institution. Si la base fuit, il n'y a personne à identifier.

III

Pas d'analytics, pas de tracking

Aucun cookie de pistage. Aucun outil tiers (pas de Google Analytics, pas de Meta Pixel, pas de Hotjar). On sait combien de personnes utilisent Le Fil dans leur globalité — c'est tout. On ne sait pas ce qu'écoute Mme X à 14h.

IV

Pas de revente, jamais

Les coordonnées des institutions servent uniquement à fournir le support et les accès. Pas de transmission à des tiers, pas de revente, pas de cession. Si Le Fil disparaît un jour, les données disparaissent avec.

V

Effacement sur demande

Vous voulez supprimer votre compte institution ? Un email à contact@alsorigin.ch et c'est fait sous 7 jours. Codes pirate, historique d'utilisation, accès — tout. Pas de procédure, pas de question, pas de bouton « êtes-vous sûr ».

Côte à côte

Ce que Le Fil stocke.
Ce qu'il ne stocke jamais.

Ce qu'on stocke

Le strict minimum

  • Email et nom de l'institution adhérente
  • Codes pirate (anonymes, choisis par l'institution)
  • Préférences musicales par code pirate (universaux, pas par individu nommé)
  • Historique des trajectoires lancées (pour amélioration du système)
  • Logs techniques anonymisés sur 30 jours

Ce qu'on ne stocke jamais

Tout le reste

  • Noms, prénoms, dates de naissance des personnes accompagnées
  • Diagnostics médicaux, dossiers patients
  • Adresses, numéros de téléphone individuels
  • Photos, vidéos, enregistrements vocaux
  • Données de navigation, cookies de pistage, identifiants publicitaires

« Il n'y a rien à cacher,
parce qu'il n'y a rien à cacher. »

— La doctrine de confidentialité

Si vous avez une question

Écrivez-nous,
on répond.

Toute question sur les données, l'hébergement, l'effacement, ou pour obtenir la politique complète de confidentialité — un message suffit.